Копите бонусы и экономьте до 25% на домашнем интернете

Программа лояльности «Бонус» поощряет клиентов Ростелекома за активное пользование услугами компании.

Каждому участнику в программе присваивается определенный статус в зависимости от количества подключенных услуг:

• 1 услуга — статус Базовый
• 2 услуги — статус Стандартный
• 3 услуги — статус Серебряный
• 4 услуги — статус Золотой
• 5 услуг — статус VIP

Оплачивая услуги, можно получить на свой бонусный счет в программе от 1 до 5 бонусов* за каждые внесенные на лицевой счет 100 рублей:

• 1 бонус — для статуса Базовый
• 2 бонуса — для статуса Стандартный
• 3 бонуса — для статуса Серебряный
• 4 бонуса — для статуса Золотой
• 5 бонусов — для статуса VIP

Бонусы начисляются в течение 24 часов с момента оплаты.

Также участники программы получают дополнительные бонусы за подключение автоплатежа, участие в опросах, привязку своего личного кабинета к аккаунту в социальной сети ВКонтакте и в качестве подарка на День рождения.

Дополнительные бонусы можно получить за совершение покупок у партнеров программы. Сейчас в программе более 100 популярных интернет-магазинов — партнеров по начислению бонусов.

Накопленные бонусы можно обменивать на:

• скидку 25% на домашний интернет
• фильмы и ТВ-пакеты Интерактивного ТВ
• подписки видеосервиса Wink
• предложения партнеров программы «Бонус»

Список поощрений в программе постоянно расширяется.

*При условии единовременного платежа на сумму не менее 1000 рублей.

Все бонусы начисляются в течение 24 часов с момента поступления денежных средств на лицевой счет Ростелекома

• Скидка 25% на абонентскую плату услуги «Домашний интернет» предоставляется на следующий расчётный период при любой системе оплаты, т.е. с 1-го числа месяца, следующего за месяцем подачи заявки на скидку. Исключения — г. Санкт-Петербург, Архангельская, Астраханская, Волгоградская, Вологодская, Калининградская, Ленинградская, Мурманская, Новгородская, Псковская и Ростовская области, Ненецкий АО, Краснодарский и Ставропольский края, Республики: Адыгея, Дагестан, Ингушетия, Кабардино-Балкария, Калмыкия, Карачаево-Черкесия, Карелия, Коми, Северная Осетия и Чечня.
  В обозначенных регионах скидка предоставляется:
  — при кредитной системе оплаты — с момента подключения данной скидки
  — при авансовой системе оплаты — на следующий расчётный период
• Фильмы и сериалы — с момента оформления заказа на ТВ-приставке.
• Пакеты минут на звонки с Домашнего телефона — с 1-го числа месяца, следующего за месяцем подачи заявки. Для тарифного плана «Безлимитный» пакет минут «Местная связь» не может быть применен.
• Подписка на антивирус действует с момента оплаты опции бонусами.

• Скидка 25% на абонентскую плату за интернет действует один календарный месяц.
• Фильмы и сериалы из видеопроката — период просмотра заказанного фильма составляет 48 часов.
• Подписка на антивирус действует 60 календарных дней в зависимости от вида приобретенной подписки. Оплатить подписку на антивирус за бонусы можно только один раз для каждого типа антивируса.
• Пакет минут разговоров по внутризоновой, междугородней и международной связи действует один календарный месяц с момента получения. Пакет минут на один тип связи (местной/внутризоновой/междугородной) может быть приобретен за бонусы только один раз в течение календарного месяца.

В случае если до окончания действия вознаграждения, оплаченного бонусами, со стороны абонента не поступит заявки на отключение опций «Дополнительные пакеты телеканалов», «Подписки», «Управление просмотром», «Антивирусы», после окончания действия вознаграждения произойдет автоматическая пролонгация опции на платной основе согласно действующим тарифам.

Бонусы действительны с момента их начисления в течение 24 месяцев в случае обмена на подарки. По истечении указанного срока бонусы аннулируются. Если с момента последнего использования бонусов прошло более 18 месяцев, накопленные на бонусном балансе бонусы аннулируются полной корзиной. Аннулированные бонусы не подлежат восстановлению и дальнейшее их использование невозможно.

Неиспользованные в рамках бонусного пакета минуты не переносятся на следующий календарный месяц.

В случае финансовой или добровольной блокировки услуги после активации бонусного подарка (скидки на интернет), срок его действия не переносится и не продлевается.

Заказанные бонусные подарки не переносятся на новый тариф в случае его смены.

Нет, невозможно.

Отказ от подарка возможен только в том случае, если он не был использован (не выговорил минуты, не установил антивирус, не посмотрел фильм), но в этом случае потраченные бонусы вернуть нельзя.

• Бонусы, начисленные за платежи, действуют в течение 24-х месяцев с момента их начисления.
• Бонусы в подарок на День рождения действительны 60 календарных дней.
• Бонусы за продолжительность участия в программе «Бонус» действительны 12 месяцев.

Если за это время участник программы лояльности не обменял бонусы на подарки, то они сгорают.

• Домашний интернет;
• Интерактивное телевидение / Цифровое ТВ;
• Услуги местной телефонной связи;
• Мобильная связь;
• Умный дом

Зарегистрироваться в программе лояльности можно через:

• Единый личный кабинет;
• Мобильное приложение «Мой Ростелеком»;
• IVR — только для клиентов, пользующихся услугой «Домашний телефон»

Вся информация о балансе и начислениях/списаниях бонусов доступна в разделе «Программа «Бонус»:

• Личного кабинета https://lk.rt.ru/;
• Мобильного приложения «Мой Ростелеком»

Напишите нам по адресу: bonus@rt.ru. В письме должны быть указаны название компании и контактные данные для связи.

Для того, чтобы воспользоваться промокодом от Ростелекома, его необходимо активировать, согласно инструкции.